印鑑のハンコヤドットコム

返品について

不良品/彫刻ミス

当方のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。早急に(返品・交換など)対応させていただきます。

連絡先ご連絡フォーム
TEL:06-6225-2110
送付先〒550-0004
大阪市西区靭本町 1-13-1
ドットコムビル(本社ビル - 商品センター)

返品期間・返品の扱い

印鑑・スタンプは、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。 その他(オーダーメイド以外)の商品は到着日より7日以内の返品は可能です(未使用に限る)。

【返品の際にかかる諸経費】

  • 1. お客様が当店会員プログラムで取得されたポイント。
  • 2. 当社より発送の際に掛かった送料実費。
  • 3. 代金引換手数料などの決済手数料金。
  • 4. お振込み手数料を含む返品手数料:880円(税込)
  • 5. その他 (お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

返品の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

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